Meu iphone não vai ligar ou cobrar o que eu faço

O que fazer se o seu iPhone ou iPad não liga

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Última modificação: 29 de janeiro de 2014 10:06

Isso provavelmente aconteceu a todos em algum tempo: Você pressiona o botão POWER em seu iPhone - e nada acontece. Normalmente, isto pode ser resolvido facilmente. Ou a sua bateria está descarregada, ou iOS tem "caiu" e precisa ser reinicializado. Em raras ocasiões o firmware foi corrompido, mas vamos guardar isso para o último. Os passos seguintes irão normalmente obter o telefone funcionando novamente em poucos segundos:

1. A menos que você está absolutamente certo de que há uma abundância de carga restante na bateria, ligar o telefone a um carregador de parede por pelo menos 15 minutos. Se fosse apenas uma bateria fraca o telefone virá em por si só. Se ele não vá para o passo 2.
2. Segure o Home e Power (SLEEP aka) ao mesmo tempo. Um logotipo da Apple deve aparecer em 10 - 20 segundos. Relase ambos os botões, espere cerca de um minuto, e seu telefone deve estar de volta ao normal.
3. Ocasionalmente, pode ser necessário alternar o interruptor Mute um par de vezes antes de Passo 2. Ninguém sabe ao certo por que, mas às vezes ajuda se apenas segurando os botões 2 não funciona.

Se absolutamente nada acontece após a etapa 3. tanto o seu telefone está quebrado, o cabo está com defeito, ou o carregador falhou. Tente diferentes carregadores e cabos para isolar o problema. Ou tomar todos eles para uma loja da Apple para o diagnóstico (fazer uma nomeação Genius Bar antes de ir).

Se você receber uma mensagem de erro, ou você ver uma foto de um plug USB e iTunes, você vai precisar para restaurar o seu telefone com iTunes. Isso, felizmente, é uma ocorrência muito rara.

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