Qual é o meu número de conta de ultra-móvel

Transferir o seu número de celular para um novo telefone

Há sempre uma preocupação quando se muda o seu contrato móvel para um novo provedor que você vai perder chamadas e textos importantes.

Mas isso não é tudo, a copiar os contatos e informar seus amigos do seu novo número de celular quando você se inscrever para um novo aparelho pode sentir como aborrecimento sem fim.

Qual é o meu número de conta de ultra-móvel

A boa notícia é que você pode evitar tudo o que se preocupar, transferindo o seu número existente para o novo telefone. Isso é chamado de 'portar' seu número de telemóvel.

Para manter o seu número de celular que você precisa para solicitar um código de PAC do seu provedor de idade e, em seguida, deixe o seu novo provedor de saber o código. Eles, então, agendar a troca. Leia sobre uma guia passo a passo para manter o seu número de telemóvel.

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Como faço para transferir meu número de telemóvel? E o que é um celular Código PAC?

1) Antes de fazer qualquer coisa, você precisa se inscrever para a rede que está se juntando.

2) Seu primeiro movimento depois que é a chamar seu provedor atual e solicitar um código PAC móvel (Um Código Portando Autorização). Isto deve ser entregue imediatamente pelo telefone ou dentro de duas horas ao longo de texto.

códigos PAC são normalmente composta de três letras e números de seis e sua operadora irá fornecer-lhe uma gratuitamente.

3) A próxima etapa é a entre em contato com sua nova rede e dar-lhes o código PAC. Normalmente você pode fazer isso através da internet ou por telefone. Mas porque o número PAC dura apenas 30 dias, é importante entrar em contato com a nova transportadora prontamente.

Uma vez que a rede tem o código, eles podem agendar a troca. Isto normalmente concluída no dia útil seguinte a partir da data que você forneceu seu número de PAC para a sua nova rede.

Se um fim de semana fica no caminho, o processo pode demorar mais tempo. Mas, em geral, se você fornecer um portador com um Código de PAC na sexta-feira, sábado ou domingo, você pode esperar a transferência número a ser concluída na terça-feira seguinte.

4) Finalmente, a sua última tarefa é verificar as obras SIM em seu telefone e que o novo número tem portado de diâmetro. Se você está feliz em ambos os casos, você está pronto para ir.

Desde que você tenha cumprido as suas obrigações contratuais para o seu fornecedor de rede ou serviço existente, nenhuma taxa será aplicada.

Qual é o meu número de conta de ultra-móvel

Vou perder serviço?

O processo de portabilidade é projetado para minimizar o tempo você vai ficar sem um serviço.

Depois de ter fornecido a sua nova rede com o código PAC, o seu antigo número permanecerá ativo. Isso significa que você ainda vai receber chamadas e textos.

Quando a transferência número está realmente sendo feito, no entanto, o serviço pode ir para baixo por um tempo muito curto. Quando isso acontece, ele deve simplesmente ser um caso de reiniciar o aparelho para o serviço completo para retornar.

Portando o seu número de telemóvel no momento da compra on-line

Se você está comprando o seu novo celular on-line você ainda deve ser capaz de portar o seu número de telemóvel utilizando os seguintes passos:

  • Solicitar o seu código de PAC da sua rede existente e fazer uma nota do mesmo.
  • Selecione uma combinação de tarifas de celulares e de rede que combina com você e encomenda on-line.
  • Você será enviado o seu telefone depois de ter passado todas as verificações de crédito necessárias.
  • Ligue-se, seguindo as instruções que vêm com o seu novo celular.
  • Uma vez conectado, você terá um número de celular temporário.
  • Entre em contato com sua nova rede ou fornecedor de serviços citando seu número temporário, o número que deseja Porto e do PAC sua rede de idade fornecida.
  • O seu número existente será então transferido dentro de alguns dias úteis, às vezes até o próximo dia de trabalho.

Coisas que você deve saber sobre a portagem

Você não pode transferir os números desconexos de modo NÃO cancele seu contrato existente se quiser portar seu número de telemóvel.

Quando você fornecer o seu código de PAC a uma nova rede o processo de cancelamento começará automaticamente com a sua rede de idade.

Em alguns casos, sua rede de idade pode transferi-lo para um pay as you go plano em primeiro lugar, o que lhe permite cancelar o contrato e transferir o seu número em sua própria conveniência.

Se você está pensando em transferir o seu número de celular que você deve verificar isso com antecedência com a sua rede.

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Transferir o seu número

Descubra como manter seu número de telefone celular com os planos de Univision Mobile. Defina o seu telefone celular e transferir o seu número quando você ativar sua conta Univision Mobile.

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Você pode transferir o seu número de telefone existente na sua conta Univision Mobile, ou quando você ativar o serviço ou como parte de uma mudança número de telemóvel. Apenas deixe-nos saber e nós vamos chegar a configurar!

Serviço Original Provedor de Informação

Você precisa ter as seguintes informações à mão do seu provedor de serviço original, a fim de transferir o seu número de telefone:

  • Número da conta. (Você pode encontrar isso em um projeto de lei ou ligando para seu provedor de serviço original.)
  • PIN / senha. (Isso ajuda a proteger sua conta e impede que alguém não na conta de transferir o seu número.)

Elegibilidade

Nem todos os números podem ser transferidos. Abaixo estão alguns exemplos de números que não são elegíveis para transferência:

  • números desconectado ou não-trabalho
  • números internacionais
  • Os números gratuitos (com 800, 866, 877, 888 prefixos)
  • Números detidas por prestadores de serviços que tenham optado fora do processo de portabilidade numérica
  • Números sobre a conta cancelada. (A fim de transferir o número do seu provedor de serviço original para a sua conta Univision Mobile, a sua conta com o provedor de serviço original deve estar ativo.)

Passos de transferência

Há dois cenários em que você pode transferir o seu número: Ativando uma nova conta ou fazer uma mudança número de telemóvel de uma conta existente.

Ativar uma nova conta

Para transferir o seu número quando ativar uma nova conta com Univision Mobile, siga estes passos:

Nota: Ativar a nova conta requer um Univision Mobile Phone ou um telefone GSM com capacidade desbloqueado que aceita um cartão SIM.

  1. Compre um kit de Univision móvel SIM on-line ou de um revendedor participante.
  2. Ative numa loja aderente, visitando univisionmobile. ou contactando Atendimento ao Cliente.

Mude o seu número de telemóvel

Para transferir o seu número de outro provedor para a sua conta Univision móvel existente, entre em contato com Atendimento ao Cliente.

Timelines de transferência

prazos de transferência variam e dependem do tipo de serviço que você teve com o seu provedor de serviço original. Se você tinha o serviço pós-pago com o seu provedor de serviço original, a transferência pode demorar entre duas e 24 horas. Se você teve pré-serviço, a transferência pode demorar entre 24 e 72 horas. Se você é incapaz de fazer e / ou receber chamadas em sua nova conta Univision móvel após o tempo acima expirou, contacte o Serviço de Cliente.

Serviço de dupla

Quando você transferir o seu serviço para Univision Mobile, você vai experimentar um período de dupla serviço, que normalmente não mais que 24 horas dura. Você vai precisar do seu serviço com o seu provedor de serviço original durante este tempo, por isso não cancelá-lo.

Ambos seus telefones antigos e novos será parcialmente ativo, o que lhe permite fazer chamadas de saída em ambos, mas só recebe as chamadas recebidas em um; portanto, realizar ambos os aparelhos até receber uma mensagem de texto informando a transferência número está completo. Se você discar 911 durante este tempo, diga ao operador sua localização exacta no caso de uma chamada caiu. Você não terá acesso ao correio de voz em qualquer telefone e deve repô-la assim que a transferência número está completo.

Quando a transferência de seu número de telefone é completa e sua conta Univision Mobile é ativo, você receberá uma mensagem de texto recebê-los para Univision Mobile.

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